Front Office Agent (m/w/d)
Front Office Agent (m/w/d)
Du stehst leidenschaftlich gerne im Gästekontakt, hast Freude an kompetenter und herzlicher Betreuung und Lust auf ein junges, dynamisches Team mit flachen Hierarchien und einen Arbeitsplatz direkt am Bodensee? Ab 1. Februar 2023 oder nach Vereinbarung suchen wir einen Front Office Agent (m/w/d) als Verstärkung unseres Teams.
Wir bieten:
- eine Ganzjahresstelle mit geregelten Arbeitszeiten (40 Std./5 Tage/Woche)
- Möglichkeit einer 4-Tage Woche mit erhöhter Anzahl an Tagesstunden
- minutengenaue Abrechnung mit elektronischer Zeiterfassung
- Arbeit in einem jungen und kreativen Team mit Fachkräften
- Familiengeführtes Hotel mit 40 Zimmern direkt am Bodensee
- Restaurant mit Frühstück, Kaffee und Abendservice, kein Mittagstisch
- Gute Bezahlung
- Unterkunftsmöglichkeit (nach Absprache)
Du solltest mitbringen:
- abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind herzlich Willkommen
- Team- und verkaufsorientiertes Handeln
- Freundliches Erscheinungsbild
- Einsatzbereitschaft und Freude am Beruf
- Zuverlässigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
- Deutsch als Muttersprache oder sehr gute Deutschkenntnisse
Deine Aufgaben:
- Herzlicher Empfang unserer Hotelgäste
- Aushändigung der Zimmerkarten und Hausführung
- Betreuung unserer Gäste von der Anreise bis zur Abreise
- Telefongespräche führen
- E-Mails beantworten
- Beschwerdemanagement
- Check Out und Rechnungserstellung
- Angebotserstellung und Zimmerreservierung mit Protel
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und Restaurant
- Unterstützung des Serviceteams im Restaurant
Wir freuen uns darauf, dich in unser Team aufzunehmen!
Bewerbungsunterlagen bitte an: bewerbung@hotel-lipprandt.de
Familie Liebermann